Cerca de 28 mil abonados recibieron compensación por suspensión en servicio de agua

San José, 19 may (elmundo.cr)- El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados y la Empresa de Servicios Públicos de Heredia aplicaron una rebaja tarifaria por ¢78.867.000 a los abonados que sufrieron la suspensión del servicio de agua durante el verano de 2016.

Esta medida aplica solamente cuando la suspensión del servicio es menor a 16 horas diarias durante al menos 20 días al mes y la suspensión del servicio es durante 24 horas por más de tres días consecutivos o más de siete días no consecutivos, ambos en el mismo mes, aun cuando la empresa provea agua con camión cisterna.

La rebaja tarifaria se aplicó a las comunidades heredianas de: Calle Hierbabuena (de las Bromelias al Oeste), Calle Chavarría, Calle El Tucán, Alrededores plaza Santa Elena Casa Las Manzanas, Calle Zurquí al norte, El Gaucho, Cerros Verdes; Breña Mora, Calle Charquillo, Calle Chaves, Calle Anonos, Puente Hamaca, Santa Cecilia: escuela al este hasta río Lajas. Cruce a calle Azofeifa, al norte hasta el tanque. Calle Rubí, Calle Chilillal, Calle Leones y centro Concepción de San Isidro (Escuela Plaza).

El monto total de la rebaja, por el cargo fijo aplicada a 5800 abonados de estas comunidades, equivale a ₡12 486 000. Incluso hubo abonados a los que se les otorgó la disminución hasta por tres meses, durante marzo, abril y mayo 2016.

Estos problemas de interrupción del servicio de acueducto se deben a la falta de líquido, por lo que la ESPH inició la perforación de pozos, para mitigar los problemas de desabasto de agua.
Por su parte, el AyA reconoció ¢66 381 000 a 22 052 abonados residentes en sectores de Guadalupe, localizados en: Ipís, Mata de Plátano y San Vicente; de Tibás: incluyó varias manzanas ubicadas en Anselmo Llorente y San Juan y en San José en el cantón Central de Hospital y algunas cuadras de San Francisco de Dos Ríos.

Además, la ARESEP solicitó aplicar la compensación en los sectores de Puriscal, Atenas, Escazú, Hatillo, Alajuelita, Zapote, San Francisco de Dos Ríos y Desamparados.

El Reglamento según el artículo 95 de la ARESEP establece que: “Los abonados del servicio de acueducto que reciban un servicio discontinuo cuya causa no sea caso fortuito, fuerza mayor o suspensiones programadas por mantenimiento, realización de mejoras o nuevas inversiones o daño causado por terceros; sino atribuible al prestador, durante el periodo de incumplimiento no se les cobrará el cargo fijo”.

Para resolver la problemática de racionamiento en el Gran Área Metropolitana, según el AyA ha planificado dos proyectos, denominados Periurbanos y Orosi II. La ejecución de dichos proyectos está programada para iniciarse en 2020 y 2023 respectivamente y la ARESEP se prepara para dar una estricta fiscalización a estos proyectos en pro de lograr disminuir al mínimo el racionamiento de los servicios, dado que la interrupción afecta a muchas familias.

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